よくある質問

行政評価の、内部評価と外部評価との違いを教えてください。

内部評価は、行政職員による自己評価であり、マネジメント手法の一種であるPDCAサイクル（下記注）を確立することにより、日々の事務を見直し改善し、効率的・効果的な行政経営を行うことを目的としています。

一方、外部評価は、外部の視点による評価であり、行政の仕事を客観的に評価することができます。

鎌倉市ではいずれの評価も実施しています。

（注）
PDCAサイクルとは、マネジメント手法の一種で、Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（見直し）というマネジメントサイクルのこと。

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