よくある質問

医療に関する相談や苦情は、どこに相談したらよいですか？

患者、家族の方などの医療に関する相談や苦情をお受けしています。

【神奈川県医療安全相談センター】
（相談内容をよく理解して適切に対応するために、原則お電話でご相談ください。）
電 話：045-210-4895
F A X （専 用）：045-210-8858　（24時間受付可）
E メ ー ル：医療課　医療安全相談センター　フォームメール( 外部サイトへリンク )　( 外部サイトへリンク )（受信を確認後7日以内に返信）
電話受付時間：10時00分～12時00分、13時00分～15時00分
（注）土曜・日曜・祭日・年末年始を除く

FAX、Eメールで相談される場合にも、できるだけ電話番号の記載をお願いします。
（受信状況確認は土曜・日曜・祭日、年末年始を除く毎日1回行い、受信を確認してから7日以内に回答します。）

お問い合わせ