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更新日:2020年5月29日

「特別定額給付金」の申請方法のご案内

「特別定額給付金」は、新型コロナウイルス感染症緊急経済対策(令和2年4月20日閣議決定)に基づき、家計への支援を行うため、世帯主を申請者とし、一人当たり10万円の給付を行うものです。

1.申請方法

 (1)郵送での申請

申請のご負担を軽減するため、市から全世帯主あてに、世帯構成員が記載された申請書を返信用封筒とともに郵送します。郵送された申請書に必要な内容を記入していただき、指定された書類と一緒に返信用封筒に入れ投函することで、申請ができます。

【受付と振込の予定】
  • 5月29日(金曜日)に、市から各世帯へ郵送します。 配達を終えるまで1週間程度かかる見込みで、お手元に届くのは6月上旬となる見込みです。
  • 6月中旬から口座振り込みを開始します。申請書の審査が終わり次第、順次口座への振込手続きを行います。
【申請に必要なもの】
  • 世帯主が振込先として指定する、通帳かキャッシュカードのコピー(口座番号と名義人がわかるもの)
  • 世帯主の本人確認書類のコピー
【申請期限】
  • 令和2年(2020年)9月1日(火曜日) (必着)
【ご注意ください】
  • 新型コロナウイルス感染拡大防止対策のひとつとして、申請受付の窓口は設置していませんので郵送でお願いいたします。
  • 持参、FAX、メールに添付しての申請は受け付けていません。
  • 記入漏れなどで受付ができない申請書は、返送させていただきます。 

 (2)オンラインでの申請

マイナンバーカードをお持ちの世帯主の方は、ご自身のパソコンやスマートフォンからマイナポータルにログインして「ぴったりサービス」画面から申請ができます。

※オンライン申請に伴うマイナンバーに関する諸手続き、お問い合わせが集中し、市役所窓口において多くの方に長時間お待ちいただく事例が生じています。市役所では、「窓口お呼び出し状況」( 外部サイトへリンク )

でお越しいただいいている方の待ち人数をご案内していますので、感染症拡大防止対策による混雑緩和のためにぜひご利用ください。

皆様の安全のため、混雑は避けていただき、「(1)郵送による申請」もご覧いただき、なるべくご負担とならない申請方法を選んでいただきますようお願いいたします。

マイナポータル(外部サイトへリンク)

【受付と振込の予定】
  • 5月1日から申請受付中。
  • 5月21日から順次、口座振り込みを開始しました。
【申請に必要なもの】
  • 世帯主のマイナンバーカード(プラスチック製の顔写真有りのもの)
    通知カード(紙製のもの)ではオンライン申請はできません。
  • 世帯主が振込先として指定する、振込先口座の確認書類(通帳またはキャッシュカード)
  • 世帯主のマイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号(6~16桁の英数字)
  • インターネット通信が可能な以下のアかイのどちらか
    ア.パソコン及びマイナンバーカードに対応したICカードリーダー
    イ.マイナンバーカードに対応したスマートフォン
【マイナポータルの操作がわからないときは】

特別定額給付金コールセンター

フリーダイヤル:0120-260020 (9時30分~18時30分)

【申請期限】
  • 令和2年(2020年)9月1日(火曜日)
【留意事項1:マイナンバー関連の手続きでは市役所窓口で長時間お待ちいただく場合があります】

オンライン申請に関して、マイナンバーカードの署名用電子証明書の暗証番号の初期化、新規設定などに関するお問い合わせ、お申込みを市役所窓口で大変多くいただいています。また、マイナポータルのシステムにおいてもアクセスの集中等で通常よりも処理に時間を要しているため、オンライン申請の手続きに大変時間がかかる事例が生じています。皆様の安全と感染症拡大防止のためにも、「(1)郵送による申請」もご覧いただき、なるべくご負担にならない方法で申請していただきますお願いいたします。

【留意事項2:新規発行の場合、交付までに2か月程度期間を要します】

新規にマイナンバーカード発行手続きなどを行う場合、カードの交付まで2か月程度期間を要します。特別定額給付金のオンライン申請のため、新規にマイナンバーカードの手続きを行う場合、オンライン申請ができるようになる時期が、「(1)郵送による申請」の時期の「後」となってしまう場合がありますのでご注意ください。

((3)ダウンロードによる申請は、5月20日に終了しました)

5月16日以降は、(1)郵送による申請または(2)オンラインでの申請をご利用ください。

生活困窮等により一刻も早く給付金を必要とする方に迅速に給付できるよう、5月1日から20日までの期間において、ダウンロード書類による申請受付を行いました。

郵送による申請の開始に伴い、よりご負担の少ない申請方法とするため、ダウンロード申請については当初案内のとおり、書類のダウンロードを5月15日に、受付を20日に終了し、現在は利用できません。ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。

【ダウンロード申請の振込】
  • 審査を終えた申請について、5月21日から口座振込を開始しました。週に1回または2回、順次口座振込みを行います。

 2.配偶者からの暴力を理由に、自宅外へ避難している方へ

  • 配偶者からの暴力(DV)を理由に自宅の外に避難している方は、一定の条件を満たしていれば、世帯主でなくても、一緒に避難している方の分を含めて、給付金を受け取ることができます。

  • 詳しくは下記のページをご覧ください。

配偶者からの暴力を理由に避難している方への支援(特別定額給付金)

3.給付について

特別定額給付金の給付(口座振込)を5月21日(木曜日)から開始しました。市では、申請書の審査の進捗に合わせ、週1回から2回程度の振込日を設け、審査が終わり次第、順次口座への振込手続きを行います。

詳しくは、鎌倉市特別定額給付金の給付開始について(記者発表資料)をご覧ください。

4.詐欺被害の防止について

          「給付金のサギ(詐欺)に注意!!」(PDF:326KB)

     「新型コロナウイルスの感染拡大に乗じた詐欺や悪質商法に注意!」(PDF:778KB)


連絡先
鎌倉警察署(0467)23-0110
大船警察署(0467)46-0110

5.よくあるご質問

6.総務省特別定額給付金コールセンター

  • 総務省では、特別定額給付金に関する皆様からの問い合わせに対応するため、「コールセンター」を設置しています。給付金の概要など、詳しくは下記のコールセンターにお問合せください。
    <特別定額給付金コールセンター>

    連絡先:0120-260-020

    応対時間:9時00分~18時30分

    総務省「特別定額給付金」サイト( 外部サイトへリンク )

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お問い合わせ

所属課室:健康福祉部 担当者名:特別定額給付金担当

電話番号:0467-23-3000

内線:2851・2852・2853

メール:teigaku@city.kamakura.kanagawa.jp