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更新日:2021年6月4日

記者発表資料発表日:2021年5月28日

地域包括支援センター鎌倉市社会福祉協議会が市役所本庁舎1階3番窓口に移ります

共生社会の実現に向けて、令和2年6月29日に市民相談窓口と福祉総合相談窓口の一体化を行い、本庁舎1階3番窓口に「くらしと福祉の相談窓口」を設置したところですが、同相談窓口の福祉相談機能をより強化し、さらなる市民の利便性の向上を図るため、本庁舎の所在地を担当地域とする地域包括支援センター鎌倉市社会福祉協議会(以下「支援センター社協」という。)を令和3年5月30日に現在の鎌倉市福祉センター内から移し、本庁舎1階3番窓口(くらしと福祉の相談窓口の隣)に設置します。

設置時期

令和3年5月30日(日曜日)に鎌倉市福祉センターから本庁舎への引越しを行い、翌31日(月曜日)から本庁舎で事業を行います。

設置場所

本庁舎1階3番窓口内(くらしと福祉の相談窓口隣)

今後の相談窓口の対応

  • 複雑な困りごとや、複数の福祉分野にまたがる世帯全体の困りごとを抱えた市民に対し、支援センター社協と一体的に対応することで、より迅速に問題解決につなげていきます。
  • 支援センター社協に寄せられた相談のうち、福祉分野以外の相談について、くらしと福祉の相談担当が庁内の関係する部署等に円滑につなぎ、市民にとって利便性の高い相談支援体制としていきます。
  • 本市の相談傾向や市民ニーズについて、支援センター社協と共有、分析し、より市民の目線を施策に反映するための取組を進めていきます。

【本件に関するお問い合わせ】

鎌倉市地域共生課(担当課長内藤)電話0467-61-3436

お問い合わせ

所属課室:共生共創部地域共生課くらしと福祉の相談担当

鎌倉市御成町18-10 本庁舎1階

電話番号:0467-61-3436

メール:kyosei@city.kamakura.kanagawa.jp

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