発表日：2022年10月28日

個人情報の流出について

内容

大船図書館から利用者にメールを送信した際、内容欄に別の利用者の氏名、図書館カード番号を記載し、個人情報が流出したものです。

経過

令和4年10月25日（火曜日）、図書館からメールにてAさんから依頼のあった案件の回答を行った際に、誤ってBさんの氏名と図書館カード番号を記載してしまいました。同日Aさんから連絡を受け、今回の誤記載が判明したものです。

対応

Aさんには誤記載の経過を説明して謝罪するとともに、当該メールの削除をお願いし御了解いただきました。Bさんには、翌26日、個人情報の流出について謝罪いたしました。

このたびの誤記載については、メール作成時の作成ミスと送信時のチェックミスが重なったもので、今後は、メール作成時の記載内容のルール化やチェック項目の見直しにより、再度徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

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