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防犯灯の維持管理（新設・撤去含む）

防犯灯が点灯していないなどの場合

市では、維持管理する防犯灯の故障等の修理を受け付ける専用のコールセンターを設置しています。防犯灯の故障等を発見した場合は、「鎌倉市防犯灯コールセンター」までご連絡ください。

市が維持管理する防犯灯には管理プレートが設置されています（下図）。ご連絡の際は、管理プレートの番号をお伝えください。

電話番号 0120-933-790

受付時間は午前8時30分から午後6時まで（土日祝日を含む）です。受付時間外は留守番電話になります。

灯具故障等の修理は、受付日から起算し、原則として3日以内に対応します。

FAX番号 0466-33-0150 ※市外局番にご注意ください。

平日の受付時間（午前8時30分から午後6時まで）外のFAXは、翌平日の受付になります。

防犯灯管理プレート(見本)

• 市が維持管理する防犯灯には管理プレートが設置されています（上図）。ご連絡の際は、管理プレートの番号をお伝えください。
• 市が維持管理を行わない防犯灯については、地域の自治会・町内会にお申し出ください。
• 街路灯・公園灯・防犯灯等との区分については、こちらをご覧ください。（PDF：84KB）

防犯灯を新設する場合

防犯灯は自治会町内会等が設置しておりますので、新設を希望される場合は自治会町内会等にご相談ください。

• 新設する防犯灯が市の規格を満たすLED灯であれば、設置後、市に移管することができます。
• 防犯灯設置費・改造費についての補助制度があります。詳しくは補助制度についてのページ（防犯灯管理費補助制度）をご参照ください。

防犯灯を移設・撤去する場合

設置者である自治会町内会等にご相談ください。

• 自治会町内会等で移設・撤去を決定された場合は、市から詳しく案内いたしますので、安全安心担当までご連絡ください。
• 移設工事は、防犯灯設置費・改造費についての補助制度を利用できます。詳しくは補助制度についてのページ（防犯灯管理費補助制度）をご参照ください。なお、撤去工事は補助対象外です。

その他防犯灯の管理について

防犯灯の周りに草木が茂っている場合

草木の所有者が対応すべき事案ですので、市有地の場合は市が直接対応しますが、私有地の場合は地権者に対応を促します。

防犯灯専用柱の管理について

所有者である自治会町内会等が行っています。そのため、補修や取替が必要となった場合は、自治会町内会等にご連絡ください。