発表日：2024年08月27日

医療費差額支給案内の誤送付について

後期高齢者医療保険の医療費差額支給に関する案内を誤って別の方へ送付するという個人情報に関する事故が発生しました。

関係者には、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

概要

令和6年8月15日付けで後期高齢者医療保険の医療費差額支給に関する案内を送付したところ、文面が別の方の内容になっているとの連絡があり、誤送付が判明しました。

誤送付してしまった案内には、氏名・被保険者番号・支給額等が記載されています。

誤って送付した方には、誤送付を謝罪の上、誤って送付した案内を回収させていただきます。また、本来の対象の方には、誤送付について説明の上、謝罪しました。

なお、対象者は1名です。

対応について

今回の誤送付は、後期高齢者医療保険のシステムの送付先入力欄に誤って別の方の送付先を入力してしまったことによるものです。

今後は、入力内容の確認等を再徹底し、再発防止に努めてまいります。

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