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更新日：2026年5月11日
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記者発表資料発表日：2026年5月11日
市では、ゴールデンウィーク（以下「GW」といいます。）期間前後（4月25日～5月6日）の対応として、主に次の事項を実施しましたので、お知らせします。
今年のGWは5月3日～6日が4連休となり、鎌倉駅周辺の混雑ピークは5月5日午後2時で、前年同日の混雑ピーク比で130％でした。5月6日の前年比83％を除いて、前年比110～130％程度の混雑状況でした。
（注）モバイル空間統計：株式会社NTTドコモが提供するサービスで、各基地局のエリアごとに所在する携帯電話を周期的に把握することで携帯電話の台数を集計し、地域ごとにドコモの普及率を加味することで人口を推計するもの。本情報は「人口マップお試し版」を利用し、500mメッシュで公開された人口分布のデータをもとに各日のピーク時間を確認している。
本市では、各鉄道・バス会社ほか関係機関と連携し、安全対策、観光の分散化をはじめとした混雑緩和や行き先案内、また観光におけるマナー周知などを図りました。
4月25日、4月26日、4月29日～5月6日の午前10時～午後3時に6名（鎌倉駅東口2名、西口2名、長谷駅前、長谷観音前交差点各1名）配置
延べ48名配置（4月30日及び5月1日は雨のためガイド中止）
4月29日～5月6日にJR鎌倉駅西口及び江ノ電鎌倉駅前に長谷エリアへの誘導看板を設置及びマップを配架。
4月29日～5月6日に看板を設置するとともに、駅前ガイドにより誘導を促しました（看板に配架したマップの配布数計約1,000部）。
4月29日～5月6日の期間中、X（旧ツイッター）、Facebook等のSNSにおいて観光マナー啓発や「鎌倉観光混雑マップ」の周知を通じた混雑回避誘導を通知。
市が委嘱する「まち美化推進員」との市民協働により、4月26日午前11時～午後1時に鎌倉駅周辺でごみ持ち帰りの周知啓発（ポケットティッシュ3,000個配布）。
ティッシュ配布3,000個、参加者計15名
江ノ島電鉄株式会社協力のもと、4月22日～4月25日に江ノ電沿線住民等証明書を発行。
5月3日～5月5日に、江ノ電鎌倉駅西口改札口の外に入場待ちの列ができた場合、証明書を持った方は駅構内に優先入場できる社会実験を実施。
4月22日～4月25日に江ノ電沿線住民等証明書を計519枚（新規発行476枚・再発行43枚）発行しました。
社会実験当日は、駅改札口の入場規制は行われず駅構外に入場待ちの列はできなかったため、優先入場の実施には至りませんでした。
交通誘導員を以下の地点に計75名配置。
予定通り交通誘導員を計75名配置し、混雑地点の交通誘導と交通安全の対策に取り組みました。
5月6日（水曜日）9時30分～11時00分に鎌倉市域海岸（材木座海岸、由比ヶ浜、腰越海岸）にて、クリーンアップかまくらうみの部として清掃活動を実施。事前申し込みは不要で、どなたでも参加可能。
311名が参加しました。