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更新日:2026年6月12日
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記者発表資料発表日:2026年6月12日
市立深沢小学校、大船小学校及び玉縄中学校にて行事等の撮影を依頼している写真店が、写真販売に利用しているサービス「はいチーズ!フォト」(運営会社:千株式会社)において、6月4日(木曜日)18時頃から6月5日(金曜日)9時頃にかけて、サーバーへの不正アクセスが発生し、6月5日(金曜日)9時にこれを検知いたしました。
保護者の皆様にはご心配をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
一部の注文履歴に紐づく、購入者の名前、住所、電話番号、学校名
なお、クレジットカード情報や写真データそのもの、パスワード等の漏洩はないことを確認しています。
令和8年(2026年)6月11日に2校(大船小学校・玉縄中学校)、同年6月12日に1校(深沢小学校)の全保護者に対して、事実関係の報告とお詫びの文書を配付済みです。
安全の確認が取れるまで当該システムでの販売を一時停止するよう指示しました。
同様のサービスの利用がないか調査を行い、個人情報の適切な管理と写真店への指示を徹底するよう指導しました。
情報漏えいの可能性がある家庭に対して個別にメールでお詫びと説明を行う準備を進めているとのことです。
また、システムのセキュリティ対策は完了しており、個人情報保護委員会及び警察への報告も済んでいるとしています。