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記者発表資料発表日：2026年06月19日

指定管理者による要配慮個人情報漏えい事案の発生について

鎌倉市児童発達支援センターあおぞら園の管理運営を行う指定管理者において、令和7（2025年）3月に、児童ごとに作成する個別支援計画を、誤って、異なる児童の保護者に交付する事案が発生しました。

関係者の方には、ご心配・ご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。

経過

令和7年（2025年）3月18日、あおぞら園において、児童ごとに作成する個別支援計画について保護者の確認を受けるために家庭に交付を行った際、誤って、児童Aの支援計画書を児童Bの保護者に、児童Bの支援計画書を児童Aの保護者に交付しました。

令和8年（2026年）6月19日（金曜日）に報道発表を行った領収書の誤交付事案に関連して、同日、過去にも同様の事案があったことについて情報提供があり、市があおぞら園に確認した結果、6月22日（月曜日）に把握しました。

発生当時、あおぞら園から市に対して報告は行われていませんでした。

対応

市と法人との指定管理に係る基本協定書には、個人情報の漏えいがあった際は直ちに市に報告することが定められています。発生当時、園から速やかな報告がなかったことは、法人としての指定管理の資質・ガバナンスに関わる問題と認識しており、現在、法人本部にしかるべき報告・対応を求めています。

市として事態を把握したのは令和8年（2026年）6月22日（月曜日）であり、本日23日（火曜日）に個人情報保護委員会への一報を行いました。

法人本部から正式に報告を受け次第、市として厳正な対処を検討します。