鎌倉市ホームページについてのアンケートを実施しています

市ホームページに対するアンケートを実施しています。今後のホームページの充実や改善等の参考とさせていただきたいと考えておりますので、ご協力をお願いいたします。

【質問1】どのくらいの頻度で市のホームページをご覧になりますか？（必須）
選択肢 1. ほぼ毎日 2. 週に1～2回程度 3. 月に1～2回程度 4. ほとんど見ない
【質問2】市のホームページは使いやすいですか？（必須）
選択肢 1. 非常に使いやすい 2. 使いやすい 3. 普通 4. 使いにくい 5. 非常に使いにくい
【質問3】市のホームページが使いやすいと思う点はどこですか？（複数選択可）
選択肢 1. 全体のデザインが統一的 2. トップページが整理されている 3. 目的のページまでのクリック回数が少ない 4. グローバルナビ（「防災・防犯」「くらし・環境」など）の分類が分かりやすい 5. サイト内検索で、目的のページがすぐに見つかる 6. 高齢者や障がい者など様々なユーザに配慮されている（音声読み上げ機能など） 7. スマートフォンで見るときに使いやすい 8. その他
【質問3-1】【質問3】で「その他」と回答された人は、その内容をお書き下さい。

【質問4】市のホームページが使いにくいと思う点はどこですか？（複数選択可）
選択肢 1. 目的のページまでのクリック回数が多い 2. グローバルナビの分類が分かりにくい 3. サイト内検索で、目的のページを見つけることが難しい 4. ページあたりの情報量が多すぎる 5. 表現が分かりにくい（行政用語が多いなど） 6. 高齢者や障がい者など様々なユーザへの配慮が足りない 7. スマートフォンで見るときに使いにくい 8. その他
【質問4-1】【質問4】で「その他」と回答された人は、その内容をお書き下さい。

【質問5】市のホームページで充実して欲しいページはどの分野ですか？（複数選択可）（必須）
選択肢 1. 防犯・防災 2. 税金や住民票など証明手続 3. ごみ・環境 4. 子育て・教育 5. 福祉 6. 健康・スポーツ 7. 文化・観光 8. 産業・まちづくり 9. 講座・イベント 10. 特にない 11. その他
【質問5-1】【質問5】で「その他」と回答された人は、その内容をお書き下さい。

【質問6】市のホームページについてご意見やご提案がありましたら、ご記入ください。（自由記載）

【質問7】お住まいは鎌倉市内ですか？（必須）
選択肢 1. 市内 2. 市外
【質問8】年代をお答え下さい（必須）
選択肢 1. 20歳未満 2. 20～39歳 3. 40～59歳 4. 60歳以上

お問い合わせ

所属課室：共生共創部広報課広報担当

鎌倉市御成町18-10 本庁舎2階

電話番号：0467-61-3867

メール：koho@city.kamakura.kanagawa.jp

鎌倉市役所

法人番号：3000020142042

〒248-8686 鎌倉市御成町18-10

電話番号：0467-23-3000（代表）ファクス番号：0467-23-8700

開庁日時：平日8時30分から17時00分まで（12月29日から1月3日は閉庁）

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