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更新日：2025年2月26日
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市役所の住所・電話番号などは12面で確認を
3月8日・22日…午前9時～午後5時（マイナンバー関連は4時まで。混雑状況により、時間前に終了する場合あり。正午～午後1時は市民課の証明書の交付のみ）
内容により受け付けできないものもあります。
【問い合わせ】
市民課 電話：61-3902
保険年金課 電話：61-3954
納付もできます。
3月22日…納税課（本庁舎1階）午前9時～午後4時
【問い合わせ】納税課 電話：61-3915
3月・4月の窓口での手続きは、2時間以上お待ちいただく場合があります。マイナンバーカードとスマホを使ったオンラインでの転出届なら、来庁不要で手続きができます。ただし、申請後、処理が完了するまで約3開庁日かかるので、余裕を持って手続きしてください。
なお、転入届は窓口での手続きが必要です。
【問い合わせ】市民課 電話：61-3902
3月27日（木曜日）は、システムメンテナンスのため、コンビニエンスストアでの各種証明書（印鑑証明・住民票・戸籍）の取得と戸籍の利用登録申請サービスを停止します。
【問い合わせ】市民課 電話：61-3902
第10期の納期限は3月31日（月曜日）です。納付書の場合はコンビニでも納付できます。口座振替の場合は、前日までに指定口座にご準備を。
【問い合わせ】保険年金課 電話：61-3955
3月3日から、市税・保険料などのキャッシュレス決済方法が変わります。詳細は市ホームページを。
納付書などに記載されているバーコードを読み取ることで支払えるアプリ「モバイルレジ」などで、クレジットカード・電子マネーを利用して介護保険料・後期高齢者医療保険料の納付ができるようになります。
なお、保険料を特別徴収（年金天引き）で納付している人は原則、キャッシュレス決済への変更はできません。
楽天ペイ・ファミペイでも納付できるようになります。
【問い合わせ】会計課会計担当
りそな銀行の店舗窓口では、本市が発行する公金に係る納付書の取り扱いを、3月31日で終了します。なお、口座振替は引き続き利用できます。
サービス終了に伴い、4月1日以降は市税・保険料の納付に使用できません。
【問い合わせ】会計課会計担当
軽自動車税（種別割）は、毎年4月1日に原動機付自転車や軽自動車などを所有している人に課税されます。譲渡・廃車のほか、盗難で所在が不明の場合は、名義変更・登録削除などの手続きが必要です。手続きをしないと、引き続き課税されるので、ご注意を。
手続きは車両の種別により、取扱事務所や方法が異なります。詳細は市ホームページを。
(1)～(3)のいずれか。市が契約する事業者（所）で利用できます。
市内在住で、次のいずれかに該当する人（在宅に限る）。所得制限あり。
3月1日からe-kanagawa電子申請で。郵送での申請は3月3日～5月9日（必着）に受け付けます（申請書は市ホームページ・障害福祉課〈本庁舎1階〉・支所で入手可）。
利用（助成）券は3月末以降に順次、発送します。
【問い合わせ】
障害福祉課
電話：61-3975 ファクス：25-1443
次のいずれかに該当する人（在宅に限る）は、下水道の基本使用料を全額免除します。
注1…児童手当とは異なる
注2…(A)(B)のいずれかに該当する遺児がいること＝(A)18歳到達年度の末日（3月31日）を経過していない (B)20歳未満で障害年金の障害等級1級か2級の状態。遺族共済年金・遺族厚生年金は対象外
資格確認に必要な手帳・証書類を持って、下水道経営課（本庁舎4階、電話：61-3719）へ。e-kanagawa電子申請でも可。
なお、現在減免を受けている人の更新手続きは不要です。ただし、転居や家を建て替えたときには、新たに申請が必要です。
水道料金の減免は、別途申請が必要です。
市内在住の65歳以上の人に、令和7年度の入浴助成券（72枚つづり1冊）を交付します。県公衆浴場入浴料金の統制額改定により、自己負担金が1回260円から280円になります。
3月27日以降の平日…高齢者いきいき課（本庁舎1階）・支所
【問い合わせ】高齢者いきいき課 電話：61-3930
布設後25年を経過した共同私設下水道や、市の補助金で設置後15年を経過した私設汚水ポンプ施設について、改築・修繕工事が補助金の対象になる場合があります。詳細は問い合わせを。
【問い合わせ】下水道経営課 電話：61-3718
地域共生課 電話：61-3864
あなたが思い描く未来の鎌倉や、生活の困りごとなど、松尾市長と気軽にお話ししませんか？
申し込み不要。
3月8日（土曜日）…面白法人カヤック・ガーデンオフィス（雨天時の会場は市ホームページを）14時00分～15時30分
3月15日（土曜日）…ゴールドクレストスタジアム鎌倉（雨天中止）14時00分～15時30分
下水道河川課 電話：61-3769
1月28日に埼玉県八潮市で発生した下水道管の破損による道路陥没事故を受け、本市の状況をお知らせします。
緊急輸送道路など、主要な道路下の下水道管は平成30年度から調査しており、修繕が必要な箇所はその都度対応しています。
このたびの事故を受け、国から緊急点検の要請がありましたが、本市には対象である管径2m以上の汚水管がなく、本市最大管径1.35mの管の点検を実施しています。点検結果や補修などの措置状況については、市ホームページで順次お知らせします。
総務課 統計担当
国勢調査は、国内の人・世帯の実態を把握し、各種行政施策その他の基礎資料を得ることを目的に実施しています。
市では、8月中旬～10月下旬の同調査に従事する調査員を募集しています。内容は調査世帯への説明・調査票の配布など。学生・20歳未満・市外在住の人・会社員も応募可。
約8万円（2調査区）～38万円（10調査区）。
（注）1調査区は約40～70世帯
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