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よくある質問

「国民健康保険証」または「資格確認書」または「資格情報のお知らせ」をなくしてしまったときは？

新しく交付しますので、なくしたことが発覚した日から14日以内に、再交付の申請をしてください。申請手続後、原則として郵便でお送りすることになっていますが、マイナンバーカード・運転免許証・住基カード・パスポートなどでご本人確認ができた場合には、その場でお渡しします。

（令和６年12月２日以降は、国民健康保険者証の新規発行ができなくなるため、マイナンバーカードの保険証利用登録をしていない方には、「資格確認書」を交付します。）

【申請先】

• e-kanagawa電子申請( 外部サイトへリンク )
• 市役所保険年金課国民健康保険担当または支所
• 平日：午前8時30分から午後5時まで
• 第2・第4土曜日：（市役所のみ）午前9時から午後5時まで（正午から午後1時までを除く）

（注）年末年始（12月29日から1月3日）、及び施設・設備の保守・管理作業等が必要になった場合は、閉庁します。

【手続きに必要なもの】
特にありませんが、マイナンバーカード・運転免許証・住基カード・パスポートなどでご本人確認ができた場合には、その場でお渡しします。