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更新日:2026年3月10日

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よくある質問 質問

「資格確認書」または「資格情報のお知らせ」をなくしてしまったときは?

よくある質問 回答

新しく交付しますので、なくしたことが発覚した日から14日以内に、再交付の申請をしてください。申請手続後、原則として郵便でお送りすることになっていますが、マイナンバーカード・運転免許証・住基カード・パスポートなどでご本人確認ができた場合には、その場でお渡しします。

(マイナンバーカードの保険証利用登録をしていない方には、「資格確認書」を交付します。)

【申請先】

  1. e-kanagawa電子申請または郵送
  2. 市役所保険年金課国民健康保険担当または支所
    平日:午前8時30分から午後5時まで
    第2・第4土曜日:(市役所のみ)午前9時から午後5時まで(正午から午後1時までを除く)
    (注)年末年始(12月29日から1月3日)、及び施設・設備の保守・管理作業等が必要になった場合は、閉庁します。

【手続きに必要なもの】
特にありませんが、マイナンバーカード・運転免許証・住基カード・パスポートなどでご本人確認ができた場合には、その場でお渡しします。

お問い合わせ

所属課室:健康福祉部保険年金課国民健康保険担当

鎌倉市御成町18-10 本庁舎1階

電話番号:0467-61-3607(コールセンターに繋がります)

メール:hokenen@city.kamakura.kanagawa.jp