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よくある質問

近所の家から大人の怒鳴る声や叩いているような物音、子どもの泣き叫ぶ声が頻繁に聞こえてきます。虐待ではないかと心配しているのですが、どこに知らせたらいいですか？

児童虐待に関する通報や相談は、こどもと家庭の相談室で受けています。まずお電話してください。

【相談・通報先】
鎌倉市こどもと家庭の相談室
相談専用電話番号：0467-23-0630
受付時間：月曜日～金曜日（祝日・年末年始を除く）8時30分～17時00分
場所：鎌倉市役所本庁舎1階42番窓口

なお、鎌倉三浦地域児童相談所ほか、下記連絡先でも相談・通告を受け付けています。

• 県鎌倉三浦地域児童相談所〔電話：046-828-7050〕
• 児童相談所全国共通ダイヤル（通告）24時間〔電話：189〕
• 子ども・家庭110番（相談・通告）9時00分～20時00分〔電話：0466-84-7000〕
• 子ども人権ホットライン（子どもの人権に関する相談など）9時00分～20時00分
  〔0466-84-1616（年末年始も受付）〕