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NET119緊急通報システム

NET119緊急通報システムの運用を開始します。

鎌倉市消防本部では、NET119緊急通報システムの運用を令和2年1月20日（月曜日）8時30分から開始します。

NET119緊急通報システムとは

NET119は、聴覚、言語機能の障害等で音声による通報が困難な方が、携帯電話やスマートフォンのインターネット機能を利用して、いつでも全国どこからでも119番通報を行うことができるサービスです。

ご利用にあたって

サービスのご利用については事前の登録が必要となります。

ご利用対象となる方

• 市内に在住、在勤、在学している聴覚又は音声、言語に障害があり障害者手帳の交付を受けている方
• 又は何らかの理由により音声による119番通報が困難であると消防長が認めた方。

登録方法

ページ下部の利用規約に同意の上、申込書を記入し、鎌倉市消防本部指令情報課までお越しください。

利用料金等

サービス利用料金は無料です。（インターネット接続通信料は、ご利用される方の負担となります。）

ご利用方法

緊急事態発生時、登録済みのGPS機能を有効にした携帯電話、スマートフォンのインターネット機能を利用してNET119緊急通報システムを起動してください。画面に表示された必要な表示をタッチして通報してください。

消防は通報を受信後、GPS情報を取得し、チャット機能を利用して場所の特定や必要な情報を取得したのち、緊急車両を出動させます。

利用規約・申込書等

• リーフレット（PDF：959KB）
• 利用規約（PDF：199KB）
• 申込書（ワード：45KB）
• 申込書（PDF：124KB）
• 申込書（記入例）（PDF：169KB）