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更新日:2022年12月19日

マイナンバー制度に関する問い合わせ・関連リンク

 お問い合わせ

詳細はJ-LIS(地方公共団体情報システム機構)マイナンバーカード総合サイト(外部サイトへリンク)をご覧ください。

マイナンバー総合フリーダイヤル

0120-95-0178(無料)

受付時間平日:9時30分~20時00分、土・日・祝日:9時30分~17時30分(12月29日~来年1月3日は除く)

  • マイナンバーカードの紛失・盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。 

個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)

0570-783-578(有料)

受付時間:全日8時30分~20時00分(12月29日~来年1月3日は除く)

  • マイナンバーカードの紛失・盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。

一部IP電話などで上記ダイヤルにつながらない場合

050-3818-1250(有料)

メールでのお問い合わせ

J-LIS(地方公共団体情報システム機構)「お問い合わせフォーム」(外部サイトへリンク)
よりお問い合わせください。

FAXでのお問い合わせ(聴覚障がい者専用)

0120-601-785

「通知カード」や「マイナンバーカード」の交付に関するお問い合わせ先(鎌倉市役所)

電話:0467-61-2300(市民課)

ファックス:0467-23-8700(代表)

受付時間

  • 平日:8時30分~17時00分(12月29日~来年1月3日は除く)
  • 第2・第4土曜日:9時~16時(12時~13時は休み)

 関連リンク

デジタル庁

総務省

地方公共団体情報システム機構(J-LIS)

国税庁

厚生労働省

個人情報保護委員会

 

お問い合わせ

所属課室:共生共創部デジタル戦略課ICT基盤整備担当

鎌倉市御成町18-10 本庁舎2階

電話番号:0467-23-3000

メール:jhsuisin@city.kamakura.kanagawa.jp

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