広報かまくら令和5年度9月号12面

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公共施設の“あさって”

これまでの延長線ではなく1.5歩先の未来で活躍する施設って？

連載6「不便になるのでは？」にお答えします

前号でお伝えした　「おしゃべり会」では、参加した皆さんから、行政手続きや新庁舎周辺（深沢）の道路事情について「不便になるのでは…」など、本庁舎移転や深沢のまちづくりに関する質問を多くいただきました。今回はそうした質問に対して、市の方針や計画をお伝えします。

Q.新庁舎に移ると不便になるのでは？

A.スマートフォンの普及やデジタル化の推進により、これからの時代はわざわざ市役所に行かなくても手続きが済むことが想定されます。この流れを受け、新庁舎ではオンラインなどでのサービスを充実させていきます。一方で相談に必要な窓口も残し、さまざまなニーズに対応したサービスをワンストップ（注1）で受けられるようにしていきます。「こども相談窓口きらきら」（8面参照）はそうしたイメージで先行開設しました。

また、移転後、現庁舎のある場所においても、引き続き1階にある主な手続きや相談はオンラインと対面で柔軟に対応します。

Q.新庁舎へのアクセスは？

A.新庁舎と現庁舎のある場所を結ぶ交通手段について、バス事業者と話し合いをしているところです。

Q.深沢の交通量がいっそう増えるのでは？

A.新たに、湘南深沢駅側から柏尾川沿いの県道へ抜けるシンボル道路を設けるほか、梶原川に蓋掛けをするなどして、道路を整備していきます。

また、今年度は改めて事業用地周辺の交通量を調査し、深沢小学校前の道路をはじめ、バスベイ（注2）の設置、交差点の改良など、交通環境の改善に取り組んでいきます。

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市では、新たな図書館・学習センターなど、公共施設への期待やご意見だけでなく、不便になることへの懸念や不安の声にもしっかりと耳を傾け、計画・周知していきます。

【地域共生課・広報課】

（注1）ワンストップ…1つの窓口で、関連する手続きや相談が完結すること

（注2）バスベイ…バス停にバスが停車した際に後続車が通過しやすいよう、歩道に切れ込みを入れて部分的に車道の幅を広げた場所

吉屋信子記念館　秋の一般公開

生涯学習課 電話：61-3912

鎌倉ゆかりの作家・吉屋信子が晩年を過ごした住居で、生前のままの書斎や、作品などをご覧になれます。申し込み不要。

• 所在地…長谷1-3-6
• 開館時間…10時00分～15時45分

公開日

10月・11月の土曜日・日曜日

• 10月2日（月曜日）・3日（火曜日）
• 11月1日（水曜日）・2日（木曜日）・3日（金曜日・祝日）

（注）駐車場はありません。公共交通機関をご利用ください

9月の市民相談

どこに相談していいか分からない場合は、くらしと福祉の相談窓口（電話：61-3864）へ

就職・労働

労働相談

要予約（随時）

5日・21日…市役所 13時30分〜16時00分

商工課 電話：61-3853

メール労働相談

市ホームページでタイトルを検索

商工課 電話：61-3853

働く人のメンタルヘルス相談

要予約（随時）

25日…市役所 13時30分〜16時30分

商工課 電話：61-3853

就職支援相談

要予約（随時）

13日・20日・22日・27日…市役所 13時30分〜16時00分

商工課 電話：61-3853

経営相談

要予約（随時）

15日…市役所 9時00分〜17時00分

商工課 商工担当

行政・法律

行政相談

今月はありません

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

法律相談

要予約（1週間前の8時30分から受け付け。受付日が祝日・休日に当たる場合は、その前開庁日から予約可）

1日・8日・12日・15日・22日・26日・29日…市役所 9時00分〜16時00分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

5日・19日…市役所 17時30分〜20時00分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

6日…深沢支所 10時00分〜16時00分

13日…大船支所 10時00分〜16時00分

20日…腰越支所 10時00分〜16時00分

27日…玉縄支所 10時00分〜16時00分

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

税務相談

要予約（1週間前の8時30分から受け付け。受付日が祝日・休日に当たる場合は、その前開庁日から予約可）

13日…市役所 9時00分〜16時00分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

司法書士相談

要予約（1週間前の8時30分から受け付け。受付日が祝日・休日に当たる場合は、その前開庁日から予約可）

19日…市役所 13時00分〜16時00分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

行政書士相談

要予約（1週間前の8時30分から受け付け。受付日が祝日・休日に当たる場合は、その前開庁日から予約可）

27日…市役所 13時00分〜16時00分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

消費生活

消費生活相談

月曜日～金曜日…市役所 9時30分〜16時00分

消費生活センター 電話：24-0077

 子ども・家庭

こどもと家庭の相談室（虐待の通告も）

月曜日～金曜日…市役所・きらきら 8時30分〜17時00分

9日…きらきら 8時30分〜17時00分

27日…きらきら 20時00分まで

こども相談課 電話：23-0630（相談専用）

こども相談窓口きらきら 電話：61-3827

ひとり親家庭の相談

月曜日～金曜日…市役所・きらきら 8時30分〜17時00分

9日…市役所・きらきら 9時00分〜17時00分

27日…きらきら 20時00分まで

こども相談課 電話：61-3897

こども相談窓口きらきら 電話：61-3827

ネウボラすくすく

妊娠・出産・育児に関わる相談

月曜日～金曜日…市役所 8時30分〜17時00分

市民健康課 電話：61-3944

教育相談

月曜日～金曜日…9時00分〜17時00分

教育センター 電話：24-3495・3386（相談専用）

いじめ相談ダイヤル

月曜日～金曜日…9時00分〜17時00分

教育センター 電話：24-5235（相談専用）

土地・建物

建築の紛争予防等に関する相談

要予約（随時）

4日・11日・25日…市役所 9時00分〜16時00分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

不動産相談

要予約（1週間前の8時30分から受け付け。受付日が祝日・休日に当たる場合は、その前開庁日から予約可）

14日…市役所 14時00分〜16時00分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

マンション管理相談

要予約（1週間前の8時30分から受け付け。受付日が祝日・休日に当たる場合は、その前開庁日から予約可）

7日…市役所 13時00分〜16時00分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

窓口耐震相談

要予約（随時）

対象は昭和56年5月以前建築の木造住宅

月に1、2回程度…市役所 13時30分〜16時30分

建築指導課 電話：61-3586

福祉

成年後見専門相談

要予約（随時）

27日…9時00分〜12時00分

成年後見センター 電話：38-8003

障害福祉相談

いずれも面談は要予約（随時）

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月曜日～金曜日…8時30分～17時30分

ラファエル会鎌倉地域支援室 電話：55-8878

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月曜日～金曜日…9時00分〜17時00分

キャロットサポートセンター 電話：25-3939
（つながらない場合は電話：23-5235）

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対象は主に精神障害のある人

月曜日～金曜日…9時30分〜17時00分

地域生活サポートセンターとらいむ 電話：61-3205

障害者就労相談

要予約（随時）

月曜日～金曜日、9日…9時30分〜17時00分

障害者二千人雇用センター 電話：53-9203

生活困窮相談

要予約（随時）

月曜日～金曜日…9時00分〜17時00分

インクル相談室鎌倉 電話：46-2119

ひきこもり等相談

要予約（随時）

月曜日～金曜日…市役所 9時00分～17時00分

生活福祉課 電話：61-2319

人権・女性

人権相談

要予約（随時）

5日・19日…市役所 13時00分〜16時00分

地域共生課 電話：61-3870

女性相談

面談は要予約（随時）

月曜日～金曜日…市役所 10時00分〜13時00分・14時00分〜16時30分

地域共生課 電話：23-9311(相談専用)

女性のための法律相談

要予約（1週間前の8時30分から受け付け。受付日が祝日・休日に当たる場合は、その前開庁日から予約可）

21日…市役所 9時30分〜16時30分
（原則面談ですが、予約の上、電話での相談も可）

くらしと福祉の相談窓口 電話：61-3864

市民活動

ボランティア・市民活動相談

要予約（随時）

活動への参加や運営などに関する相談

13日・27日…13時30分〜16時30分

NPOセンター鎌倉 電話：60-4555

令和5年8月1日現在

• 人口：171,793人（前月比−26人）
• 世帯数：77,161世帯（前月比＋30世帯）

(注)令和2年国勢調査結果（確定値）に基づく推計

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鎌倉市役所

平日…8時30分～17時00分

• 電話：0467-23-3000（代表）
• FAX：0467-23-8700（担当課・件名を明記）

市役所への郵送物は、郵便番号（〒248-8686）と宛名（鎌倉市役所・〇〇課）で届きます。

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