よくある質問

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更新日：2025年11月25日

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広報かまくら令和7年度12月号7面

(くわしくは広報かまくらPDF版（PDF：5,066KB）をご覧いただくかお問い合わせください)

年末年始のお知らせ

12月31日～1月3日
鎌倉駅周辺の交通規制

年末年始の鎌倉は、初詣に訪れる人で大変混雑します。警察では、交通事故のないよう、鎌倉駅を中心に交通規制を行います。

都市計画課 電話：61-3900

鎌倉警察署・大船警察署

規制時間帯

  • 12月31日　23時00分～1月1日 17時00分
  • 1月2日・3日　9時00分～17時00分

規制区域内にお住まいの人などに通行手形を交付します

規制区域内に住む人や事業者で車両の運転が必要な人に、通行手形を交付します。運転免許証や事業所の所在地などが分かるものをお持ちください。

受付期間・場所
  • 12月1日～26日の平日 8時30分～17時00分…本庁舎4階エレベーターホール（ふるさと寄附金担当執務室前）
  • 12月27日（土曜日）9時00分～17時00分…本庁舎1階エレベーターホール（地域共生課横）
よくある問い合わせ
Q.通行手形をすでに持っているけれど、新たに申請は必要？

A.お持ちの通行手形は継続して使用できます。申請は不要です。

Q.規制区域に家や事業所はないが、区域内に入る必要がある

A.鎌倉警察署か大船警察署にお問い合わせください。

Q.車を替えたので、通行手形に記載の車両登録番号（ナンバー）が違う

A.新たなナンバーを上書きしてお使いください。申請は不要です。

年末の交通事故防止運動（12月11日～20日）

無事故で年末、笑顔で新年

ごみの収集

分別＝ごみ減量対策課 電話：61-3396

クリーンステーション収集＝環境センター 電話：53-8321

戸別収集＝戸別収集担当 電話：40-5542

通常の収集は、年末は12月26日（金曜日）まで、年始は1月5日（月曜日）からです。収集日の8時30分までに出してください。

ただし、12月29日（月曜日）・30日（火曜日）に「燃やすごみ」と「容器包装プラスチック」を収集します。この2品目以外の収集はありません。

地区ごとの詳細は、本紙と一緒に配布した「年末年始ごみ収集のお知らせ」か市ホームページを

粗大ごみ（事前予約制）

電話での受け付けは、12月26日（金曜日）まで。ネット予約（下）は24時間対応（予約状況によっては翌年の収集になります）。

救急医療　相談・受診

相談できます

「救急車を呼んだ方がいい？」「受診できる医療機関は？」

電話：＃7119　または　電話：045-232-7119（24時間対応）

夜間の子どもの体調急変

かながわ小児救急ダイヤル（18時00分～8時00分）

電話：＃8000　または　電話：050-3490-3742

受診できます

内科・小児科

休日夜間急患診療所（材木座3-5-8）

電話：22-7888（9時00分～11時45分、13時00分～16時45分、18時00分～22時45分）

歯科

鎌倉市口腔保健センター（台2-8-1）

電話：47-8119（10時00分～12時30分、14時00分～16時30分）

（注）マイナ保険証か資格確認書をお持ちください

市役所などの閉庁期間

文化施設の休館情報は9面を

市役所・支所

12月27日（土曜日）～1月4日（日曜日）

  • 12月27日に、市民課・保険年金課で「土曜窓口」を開設。詳細は4面を
  • 戸籍届出（出生・婚姻・死亡など）は本庁舎警備員室で、24時間受け付け

市民サービスコーナー・図書館

12月29日（月曜日）～1月3日（土曜日）

  • 図書館や駅のブックポストは12月28日（日曜日）～1月4日（日曜日）の利用ができません

COCORUかまくら

12月28日（日曜日）～1月3日（土曜日）

  • 12月26日（金曜日）・1月5日（月曜日）は13時00分から開所

学習センター

12月28日（日曜日）～1月3日（土曜日）

防犯対策

地域のつながり課　安全安心担当

鎌倉警察署・大船警察署

年末年始、特に気を付ける防犯対策のポイントを鎌倉警察署・生活安全課に聞きました。

  • 戸締りの再確認…普段から対策をしている人も、鍵は壊れていないか、施錠を徹底しているか、侵入されないように家の周りに足場はないかなど、改めて確認を
  • 特殊詐欺の増加…年末に向けて、特に還付金詐欺が急増します。また、市の特殊詐欺の被害件数・被害額ともに昨年の同時期と比べて激増しています（グラフ。令和6年・7年ともに9月時点の数字）。自分は大丈夫、だまされないと思わず、気を付けてください

特殊詐欺の件数と被害額

令和6年

  • 被害額…約6,300万円
  • 件数…29件

令和7年

  • 被害額……約2億3,700万円
  • 件数…61件
  • 電話の着信にも要注意…偽の電話番号（例えば、警察署など）を表示して詐欺に誘導する手口が増えています。番号だけで信じないこと！
  • 国際電話を使った詐欺が増加…固定電話で国際電話の利用を希望しない人は下記で手続きができます
    • 国際電話不取扱受付センター 電話：0120-210364
      スマートフォンや携帯電話は、契約している携帯電話会社へ問い合わせを

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