ホーム > よくある質問 > 【よくある質問】介護保険 > 【よくある質問】認定 > 介護保険のサービスを利用するには、どうしたらよいですか?

ページ番号:42774

更新日:2026年3月12日

ここから本文です。

Q.質問介護保険のサービスを利用するには、どうしたらよいですか?

A.回答

介護保険のサービスを利用するには、まず市役所または地域包括支援センターで要介護認定の申請をしていただきます。その後、対象者への訪問調査や主治医の意見書をもとに、どの程度介護が必要なのか(要介護度)を判定します。
その結果、要支援と認定された方については地域包括支援センター、要介護と認定された方については居宅介護支援事業者へ相談をしていただき、状況に応じた介護サービスを利用していただくことになります。

お問い合わせ

所属課室:健康福祉部介護保険課介護保険担当

鎌倉市御成町18-10 本庁舎1階

電話番号:0467-61-3950(コールセンターに繋がります)

メール:kaigo@city.kamakura.kanagawa.jp