くらしと福祉の相談窓口

• 場所：市役所本庁舎1階3番窓口
• 電話：0467-61-3864
• 受付：月曜日から金曜日（年末年始、祝日を除く）午前8時30分から午後5時00分まで

お困りごとは、一人で悩まずご相談ください

私たちは、毎日、自分だけでは解決できない多くの「困りごと」に囲まれて生活しています。市では、ご近所や家族のこと、福祉に関することなど、生活のさまざまな場面での困りごとについて、相談を受けています。

特に少子高齢化、核家族化などが進み、高齢や介護、障害、生活の苦しさ、子育て、教育、不登校、引きこもりなど、生きにくさにつながる複数の分野の課題を抱える家庭も増えています。また、困りごとがあっても、いろいろありすぎて、まずどこに相談に行けばいいのかわからない方もいます。

鎌倉市役所の「くらしと福祉の相談窓口」では、制度や分野に分かれた、縦割りでは対応しにくい相談についても、専門機関と連携しながら対応します。また、困っていることを解決するために、包括的な支援をめざして課題の解決に向けたサービスを充実させていきます。

鎌倉市では、このまちで共に生活していく皆さんのいろんな「生きにくさ」に寄り添い、誰もが自分らしく安心して暮らせる共生の社会を、皆さんと一緒につくっていきます。

どこに相談したらよいのか、と迷われた際には、まずはお気軽に、鎌倉市役所本庁舎1階の3番カウンター「くらしと福祉の相談窓口」までお声がけください。

お電話などでご予約していただくことも可能です。

市民相談

鎌倉市では、各種の無料相談を行っています。

詳しくは、「市民相談」のページをご覧ください。

福祉関連相談先一覧

福祉関連の相談先のご紹介です。

• かまくらサポートリスト（お困りごと相談先一覧）

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