インターネットで市役所へ申請などができます

e-kanagawa 電子申請システムとは

鎌倉市では、「行政文書公開請求」「市政へのご意見・ご提案」などの申請や届出を、e-kanagawa電子申請システムで受け付けています。

これらの手続は、従来、市役所等での窓口申請や、郵送による申請などの方法に限られていましたが、この電子申請システムをご利用いただくことで、インターネットに接続したパソコンやスマートフォン等（動作環境）(外部サイトへリンク)から、24時間365日いつでも申請等を行うことができます。

• 機器メンテナンス等により、サービスが停止することがあります。
• 電子申請システムで利用している暗号化通信の方式に一部変更（TLS1.0の無効化）が生じるため、2018年3月30日から携帯電話等での利用が制限されますのでご注意ください。

マイナンバーカード（個人番号カード）・住民基本台帳カードの電子証明書が不要な手続

手続等の名称 （クリックすると、手続の説明が開きます）	手続の担当課
市政へのご意見・ご提案	市民相談課
行政文書公開請求	総務課
鎌倉市市民通訳ボランティア派遣制度	文化人権課
市政e-モニター登録	広報広聴課
介護保険要介護認定等申請（更新のみ）	高齢者いきいき課
犬の登録廃止（死亡）届	環境保全課
犬の登録事項変更届	環境保全課
鎌倉市いじめ相談受付	教育センター
メール労働相談	商工課
鎌倉市 粗大ごみ申込（今泉クリーンセンター申込受付）	今泉クリーンセンター
鎌倉市 粗大ごみ申込（名越クリーンセンター申込受付）	名越クリーンセンター

申請・届出を行う方は、電子申請システムの画面に進んでください。
→電子申請システムのページ(外部サイトへリンク)( 外部サイトへリンク )を開く

システムの操作についてご不明な点などありましたら、コールセンター(外部サイトへリンク)にお問合せください。

マイナンバーカード（個人番号カード）・住民基本台帳カードの電子証明書が必要な手続

手続等の名称 （クリックすると、手続の説明が開きます）	手続の担当課
電子申請による転出届	市民課
小児医療費助成医療証交付申請	こども相談課

 申請者IDを要する手続にあっては、申請前にシステムを介しての登録作業が必要になります。
→申請者IDの登録操作手引書へのリンク(外部サイトへリンク)

申請・届出を行う方は、電子申請システムの画面に進んでください。
→電子申請システムのページ(外部サイトへリンク)を開く

システムの操作についてご不明な点などありましたら、コールセンター(外部サイトへリンク)にお問合せください。
その他、電子証明書などに係る事項は、以下のページをご参照ください。
→マイナンバーカード（個人番号カード）の取得方法について
→マイナンバー制度の開始による住民基本台帳カードの取り扱いについて
→公的個人認証サービス（電子証明書）の説明ページ

 

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