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更新日:2020年8月3日

インターネットで市役所へ申請などができます

e-kanagawa 電子申請システムとは

鎌倉市では、「行政文書公開請求」「市政へのご意見・ご提案」などの申請や届出を、e-kanagawa電子申請システムで受け付けています。

これらの手続は、従来、市役所等での窓口申請や、郵送による申請などの方法に限られていましたが、この電子申請システムをご利用いただくことで、インターネットに接続したパソコンやスマートフォン等(動作環境)(外部サイトへリンク)から、24時間365日いつでも申請等を行うことができます。

  • 機器メンテナンス等により、サービスが停止することがあります。
  • 電子申請システムで利用している暗号化通信の方式に一部変更(TLS1.0の無効化)が生じるため、2018年3月30日から携帯電話等での利用が制限されますのでご注意ください。

マイナンバーカード(個人番号カード)・住民基本台帳カードの電子証明書が不要な手続

手続等の名称
(クリックすると、手続の説明が開きます)
手続の担当課
市政へのご意見・ご提案 市民相談課
行政文書公開請求 総務課
鎌倉市市民通訳ボランティア派遣制度 文化人権課
市政e-モニター登録 広報広聴課
介護保険要介護認定等申請(更新のみ) 高齢者いきいき課
犬の登録廃止(死亡)届 環境保全課
犬の登録事項変更届 環境保全課
鎌倉市いじめ相談受付 教育センター
メール労働相談 商工課
鎌倉市 粗大ごみ申込(今泉クリーンセンター申込受付) 今泉クリーンセンター
鎌倉市 粗大ごみ申込(名越クリーンセンター申込受付) 名越クリーンセンター

申請者IDを要する手続にあっては、申請前にシステムを介しての登録作業が必要になります。
申請者IDの登録操作手引書へのリンク(外部サイトへリンク)( 外部サイトへリンク )

申請・届出を行う方は、電子申請システムの画面に進んでください。
電子申請システムのページ(外部サイトへリンク)( 外部サイトへリンク )を開く

システムの操作についてご不明な点などありましたら、コールセンター(外部サイトへリンク)にお問合せください。

マイナンバーカード(個人番号カード)・住民基本台帳カードの電子証明書が必要な手続

手続等の名称
(クリックすると、手続の説明が開きます)
手続の担当課
電子申請による転出届 市民課
小児医療費助成医療証交付申請 こども相談課

 申請者IDを要する手続にあっては、申請前にシステムを介しての登録作業が必要になります。
申請者IDの登録操作手引書へのリンク(外部サイトへリンク)


申請・届出を行う方は、電子申請システムの画面に進んでください。
電子申請システムのページ(外部サイトへリンク)を開く

システムの操作についてご不明な点などありましたら、コールセンター(外部サイトへリンク)にお問合せください。
その他、電子証明書などに係る事項は、以下のページをご参照ください。
マイナンバーカード(個人番号カード)の取得方法について
マイナンバー制度の開始による住民基本台帳カードの取り扱いについて
公的個人認証サービス(電子証明書)の説明ページ

 

お問い合わせ

所属課室:行政経営部行政経営課ICT基盤整備担当

鎌倉市御成町18-10 本庁舎2階

電話番号:0467-23-3000