かまくらこども相談窓口「きらきら」

 

ひとりで抱え込み過ぎていませんか

子育ては、うれしいこともたくさんあるけれど、思うようにいかない日もあります。

「これでいいのかな」
「私の育て方、間違ってないかな」
「誰かに聞いてほしいけど、どこに相談したらいいんだろう」

そんな気持ちを、ひとりで抱えていませんか。

かまくらこども相談窓口「きらきら」は、保護者の方が、ほっと一息つきながら話せる場所です。

また、保護者の方々だけでなく、実際に悩んでいる子どもたち本人からの相談も積極的に受け入れています。学校のことや友達関係のこと、家族ことなど、気になることがあればどうか気軽に相談してくださいね。

大きな悩みでなくても大丈夫。
言葉にならないモヤモヤでも大丈夫。
まずは、そのままの気持ちをお聞きします。

「こんなことでもいいのかな？」と思ったら

• 子どもの発達やことばのことが気になる
• 子どもの学校生活での様子が心配
• 制度について知りたい
• 家庭のことで悩んでいる
• 子ども本人が学校生活で悩んでいること
• 子ども本人が友だち関係で不安なこと
• 子ども本人が家族のことで気になること
• とにかく誰かに話を聞いてほしい

相談に“正解”や“重さの基準”はありません。気になったそのタイミングが、相談のタイミングです。

安心して話せる環境があります

きらきらは、明るく落ち着いた雰囲気の窓口です。

• 個室の相談室でゆっくりお話でき、相談の内容はしっかりと秘密を守ります
• ベビーカーや車いすのまま入室できます
• キッズスペースや絵本もあります
• 授乳室（鍵付き）やおむつ交換台も完備

小さなお子さんと一緒でも、安心してお越しください。

泣いてしまっても大丈夫。気にしなくて大丈夫です。

子どものあなたも大歓迎。ひとりでもお友達と一緒でも大丈夫。気軽に来てくださいね。

ひとつの場所から、必要な支援へ

「いくつも窓口を回るのは大変…」
そんな負担が少しでも軽くなるように、必要に応じて関係部署と連携します。

オンラインで専門部署につなぐこともできるので、何度も同じ説明を繰り返す必要はありません。

利用案内

• 鎌倉市役所 第6分庁舎1階
• 平日8時30分～17時00分（土日祝休み）
• 0467-61-3827

ひとりで頑張り続けなくてもよいのです

「相談するほどじゃないかも」と思う日こそ、思い出してほしい場所があります。きらきらは、いつでもここにあります。